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Praise to almighty(至高无上的赞美)

温馨提示:成都肛肠专科医院(公立)源于1851年,现已横跨三个世纪。是成都市中医管理局审批注册的一所全民所有制非营利性三甲专科医院;是四川省大肠肛门病甲级重点医学专科、中西部公立肛肠专科医院、国家中医药管理局重点学科、国家中医药管理局重点专科,成都中医药大学博士研究生招生点。

身穿花绿色上衣,露出灿烂笑容的非洲帅小伙是一位来自西非塞拉利昂,就读于成都电子科技大学的留学生Marrah,10天前,因患急性嵌顿混合痔,紧急前往成都肛肠专科医院救治,在经过该院民族地区肛肠科团队的专业治疗和精心护理,已于19日康复出院。出院时,他无比激动地伸出大拇指并对中国肛肠网记者说道:“Praise to almighty

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入院时身体呈90度

 

出院时笔挺与医护人员合影留念的非洲留学生Marrah,然而和10天前刚进医院的时候简直判若两人。第一个接待他的成都肛肠专科医院门诊部导医郑思文为记者还原了Marrah在9月7日来院时的经历。

 

郑思文:“因当天是周天,患者相对于平常要少一些,大概在中午12点半左右,我正准备去午餐,这时,一位非洲籍特征明显的患者踉踉跄跄地走进门诊大厅,他进来时,身体呈90度状态,脸部表情异常痛苦,因语言沟通障碍,我便通过手机翻译软件,得知该患者是成都电子科技大学的研究生,来自西非塞拉利昂。因痔疮脱出并伴有血栓,他告诉我,此前已经去过了成都市区另外一家大型综合医院的急诊科,后来,那家医院的医生告诉他,说他是肛肠方面的突发疾病,推荐他去成都肛肠专科医院做专业治疗,不得已,才急诊来到我院的。可是,他因为没有钱,留学时他在只在北京参加了中国某保险公司的商业保险,于是,我就通过他提供的有关保险信息联系到在北京的保险公司,因当天是周天,我又费尽周折通过客服联系到正在休息的工作人员,经过前后近4小时的电话沟通,又通过拍照上传本人照片确认被保险人信息,向保险公司详细说明患者属于突发疾病,又身在异国他乡,需要特殊情况特殊处理,最终得到了保险公司的认可,成功从保险公司申领到12000元疾病保险的先期垫付金,解决了患者的燃眉之急,让留学生Marrah成功办理了入院。”

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至高无上的致谢

 

As I prepare to leave the hospital tomorrow, I want to sincerely thank all the doctors and nurses who have cared for me during my stay。 Your medical expertise, patience, and kindness have made a huge difference in my recovery。 You did not only treat my illness but also gave me encouragement and comfort at a time when I needed it most。 I will always be grateful for the support and dedication you have shown, and I will carry this experience with deep appreciation in my heart。 Thank you for everything。

(当我准备明天离开医院时,我想真诚地感谢所有在我住院期间照顾我的医生和护士。你们的医疗专业知识、耐心和善良在我的康复过程中发挥了巨大的作用。你们不仅治疗了我的疾病,还在我最需要的时候给予了我鼓励和安慰。我将永远感激你们所表现出的支持和奉献精神,并且会带着深深的感激之情铭记这段经历。感谢你们所做的一切。)

 

经过在院10余天的精心治疗,患者Marrah的身体得到了康复,在即将出院之际,这位来自西非的朋友Marrah表达了他的谢意!

 

后记

语言有隔阂,服务无国界!上面这位来自西非的国际友人Marrah先生,尽管存在语言沟通的障碍,但在中国西南部的成都肛肠专科医院相关科室医护人员的共同努力下,不仅让Marrah的疾病得到了快速的恢复,而且还在中国西部的这家肛肠专科医院结交了一群天使般可爱朋友。


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